Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich

Daniel Parden, Holzflair Ortenau, Im Baumannsbündt 8, 77743 Neuried, E-Mail: kontakt@holzflair-ortenau.de

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Bei Kontaktaufnahme via Formular

Wenn du uns über das Kontakt-, B2B- oder Flaschenträger-Interesse-Formular schreibst, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (Name, E-Mail, optional Telefon, Betreff, Nachricht) auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden in unserer Anfragen-Datenbank (Google Cloud Firestore, Region europe-west) gespeichert und gleichzeitig per Webhook an unseren internen Google Chat zur sofortigen Bearbeitung übermittelt.

Server-Logs

Beim Aufruf der Seite werden technisch erforderliche Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser-User-Agent) durch unseren Hosting-Anbieter Google Firebase App Hosting kurzzeitig protokolliert (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

YouTube-Videos (erst nach Klick)

Auf einzelnen Seiten (z. B. /round-up) zeigen wir Videos von YouTube (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Wir nutzen dafür den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com). Das Video wird erst geladen, wenn du auf „Video abspielen" klickst – vorher werden keine Daten an YouTube übertragen. Mit dem Klick wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei werden u. a. deine IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Informationen zu deinem Browser übertragen, und YouTube kann Cookies oder ähnliche Technologien auf deinem Gerät speichern. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy. Zur Datenübertragung in die USA gilt der Hinweis unten bei Google Analytics.

Google Analytics 4 (nur bei Einwilligung)

Wenn du im Cookie-Hinweis "Zustimmen" wählst, lädt unsere Seite Google Analytics 4 (Anbieter: Google Ireland Ltd.). Dabei wird ein Cookie gesetzt, deine IP-Adresse anonymisiert übertragen, und Nutzungsstatistiken (Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräteinformationen) erstellt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst diese jederzeit widerrufen, indem du im Footer unter "Cookie-Einstellungen" "Ablehnen" wählst.

Hinweis zur Datenübertragung in die USA: Google verarbeitet Daten teilweise in den USA. Wir gehen davon aus, dass das EU-US Data Privacy Framework anwendbar ist; ein Restrisiko der Datenverarbeitung außerhalb der EU besteht jedoch.

3. Speicherdauer

Anfragedaten speichern wir, solange dein Anliegen offen ist sowie für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist (i.d.R. 3-10 Jahre, je nach Verbindlichkeit der Anfrage). Server-Logs werden nach 30 Tagen gelöscht. Analytics-Daten werden bei Google nach 14 Monaten anonymisiert.

4. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen und Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Wende dich für alle Anfragen an kontakt@holzflair-ortenau.de.

5. Cookies

Wir setzen einen technisch notwendigen Cookie (holzflair:cookieConsent) zur Speicherung deiner Cookie-Entscheidung. Bei Einwilligung in Analytics werden zusätzlich Google-Analytics-Cookies (_ga, _ga_*) gesetzt. Wenn du ein YouTube-Video abspielst, kann YouTube eigene Cookies oder ähnliche Technologien setzen (siehe oben).